Château d’Urspelt

Nous collaborons avec l’entreprise SalonKee pour la réservation des soins. Lors d’un appel téléphonique, celui-ci est identifié afin de savoir s’il s’agit d’un nouveau client ou bien d’un client existant affichant ainsi ses informations et son prochain rendez-vous. Nous proposons également un système de feedback en ligne afin de laisser à la clientèle la possibilité de nous aider à nous améliorer en continu. Une intelligence artificielle se trouvant sur notre site internet prend également en charge les questions de nos clients. Si la question nécessite l’aide d’un collaborateur, ce dernier recevra une notification afin de donner plus d’information au client.